市税务局 以税费服务之“优” 促运营主体之“活”

  本报讯 （记者 韩笑） 本年以来，国家多项税费优惠政策接连和优化，国家税务总局吕梁市税务局坚持主动靠前服务，聚集满足广阔交税人缴费人所盼，从“小”处着眼、于“细”处着手，一直在优化服务举动，提高服务质效，最大极限协助交税人缴费人完成诉求，让税费服务更有温度。

  优化办税缴费举动。市税务局从始至终坚持以交税人缴费人为中心的服务理念，接连十年展开“便民办税春风举动”，本年已分4批次推出81条便民办税缴费服务举动；接连三年展开“春雨润苗专项举动”，本年先后推出了“税惠助益强决心”“实措纾困解难题”“要点护航促生长”3大类12项举动办法；接连三年展开“中小企业服务月”活动，累计举行税费服务体会师活动100余场次、“走流程 听主张”活动50余场次，完成了向新办交税人“非触摸式”发放税务UKey，精简处理事项，用仔细的服务提高交税人缴费人办税便当度。

  提高线上办税功率。为提高“非触摸”办税缴费功率，让交税人有更好的线上办税体会感，市税务局建立了“征纳互动运营中心”，固定线上服务坐席人员，充沛使用网络优势，快速呼应交税人诉求，为交税人缴费人供给可视频、可言语、可文字沟通的个性化深度服务，将电子税务局事务均匀处理时长压缩到5分钟以内，尽力营建交税人“十分满足”的营商环境。

  大力推行电子发票。电子发票的遍及和推行，关于执行税费优惠政策、为个体运营者开展护航至关重要。市税务局在免费发放税务UKey的基础上，大力推行数字化电子发票，简并票种，全国一致赋码，动态授信开票限额，主动交给付款方，不使用税控设备，无需来税务局申领，做到“开业即开票”，使交税人尽享电子发票带来的更方便快捷的交税服务体会。

  交税人所盼，税务人所向。吕梁税务一直饯别为民初心，聚集交税人缴费人急难愁盼问题，推动办税缴费便当化变革，提高税费服务精细化、智能化、个性化水平，为服务吕梁经济高水平质量的开展营建杰出的税收营商环境。